Refund policy

Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte

Stand: 8. September 2026

1. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Jannis Kilikowski – DEFINED MOTION
Am Damm 1
24983 Handewitt
Deutschland

E-Mail: contact.definedmotion@gmail.com
Telefon: +49 15679 819303

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihren Widerruf auch über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären:

https://k4d869-6g.myshopify.com/de-de/pages/widerruf-formular?pb=0

Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail. Diese enthält den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für diesen Vertrag erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Da unsere digitalen Inhalte nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, ist keine Warenrücksendung erforderlich.

3. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

DEFINED MOTION bietet digitale Inhalte wie PDF-Trainingspläne, Ernährungs-Guides und weitere digitale Guides an.

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nur, wenn sämtliche folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen.

  • Sie haben bestätigt, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.

  • DEFINED MOTION hat mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts begonnen.

Für die Erfassung Ihrer Erklärung verwenden wir vor dem Checkout sowie vor dem Download zunächst nicht angekreuzte Kontrollkästchen. Das bloße Abschließen der Bestellung oder Ankreuzen eines Kontrollkästchens führt für sich genommen noch nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts.

Solange die gesetzlichen Voraussetzungen für das vorzeitige Erlöschen nicht vollständig erfüllt sind, bleibt Ihr Widerrufsrecht im gesetzlichen Umfang bestehen.

4. Fehlerhafte Dateien und Download-Probleme

Ihre gesetzlichen Rechte bei unterbliebener Bereitstellung oder mangelhaften digitalen Inhalten bleiben auch nach einem wirksamen Erlöschen des Widerrufsrechts unberührt.

Wenn eine Datei nicht heruntergeladen oder geöffnet werden kann oder nicht der vereinbarten Produktbeschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte unter:

contact.definedmotion@gmail.com

Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie das Problem kurz. Dadurch können wir Ihre Anfrage schneller zuordnen.

5. Internationale Bestellungen

Zwingende Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach dem anwendbaren Recht zustehen, bleiben durch diese Belehrung unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

Jannis Kilikowski – DEFINED MOTION
Am Damm 1
24983 Handewitt
Deutschland
E-Mail: contact.definedmotion@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am ()/erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) — nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.